Сегодня 3 ноября прямо перед «долгими выходными» московский «Сбербанк» преподнес своим клиентам сюрприз. На все попытки снять деньги с карточки, банкоматы, подумав пару минут, сухо отвечают: «нет связи с банком». В банкоматах других банков сбербанковские карточки тоже не работают. Не грузится и сервис «Сбербанк онлайн».
За несколько часов эта проблема так и не была решена. Сотрудники «Сбербанка», наверное, не догадываются о том, что людям перед праздниками могут понадобиться их кровно заработанные зарплаты и пенсии. В отделениях банка консультанты разводят руками: «связи нет, когда починят — не знаем».
А между тем, «Твиттер» пестрит гневными сообщениями.
А между тем, «Твиттер» пестрит гневными сообщениями.
hillks: «Банкоматы #сбербанк не работают по всей Москве... Это ж как надо было так облажаться айтишникам???».
rusmoney: «глючит Сбербанк. Блокированы средства на картах, ими нельзя расплатиться, нельзя снять с них деньги ни в каком банкомате».
USammoBenLA10: «Сбербанк России — самая обширная сеть неработающих банкоматов!».
Viktosya: «Когда заработают эти тупые банкоматы СБЕРБАНКА!!!!!!!!!!!!А то мне мозг щас будут выносить».
sheOlya: «„нет связи с банком“ #Сбербанк как всегда подводит».
Shine_Smile: «Обед прошел в погоне за работающим #банкомат'ом #сбербанк'а, чтоб они там все икали весь день!».
На сайте «Сбербанка» никаких извинений или объявлений о том, когда будет восстановлена работа банкоматов я не нашел. То ли они спрятаны так глубоко, что я не смог их обнаружить, то ли банк вообще не считает нужным обращать внимание на проблемы клиентов. Пожаловаться на неработающие банкоматы можно здесь, но не уверен, есть ли в этом смысл. Верный слоган придумали в блогах: «„Сбербанк“. И пусть весь мир подождет».
Комментариев нет:
Отправить комментарий